SEMARANG, obyektif.tv – PLN Icon Plus SBU Regional Jawa Bagian Tengah menghadirkan Nobar Gembira ICONNET sebagai ruang interaksi yang mempertemukan pelanggan, masyarakat, dan insan perusahaan dalam suasana penuh keakraban. Melalui kegiatan ini, PLN Icon Plus memperkuat komunikasi dengan pelanggan sekaligus membangun hubungan yang lebih dekat melalui pengalaman kebersamaan di luar layanan digital.
Kegiatan yang digelar di Semarang tersebut diikuti pelanggan ICONNET, masyarakat sekitar, serta karyawan PLN Icon Plus. Antusiasme peserta terlihat sepanjang acara, menciptakan suasana hangat yang tidak hanya menghadirkan keseruan menyaksikan pertandingan sepak bola bersama, tetapi juga mempererat hubungan antara perusahaan dan masyarakat.
Sebagai bagian dari upaya meningkatkan kualitas interaksi dengan pelanggan, PLN Icon Plus juga menghadirkan booth layanan yang memberikan kesempatan kepada pengunjung untuk memperoleh informasi mengenai berbagai solusi digital dan layanan perusahaan. Pengunjung dapat berdiskusi langsung dengan tim PLN Icon Plus dalam suasana yang lebih santai, sehingga komunikasi berlangsung lebih terbuka dan efektif.
Direktur Utama PLN Icon Plus, Chipta Perdana, mengatakan perusahaan terus mendorong terciptanya ruang-ruang interaksi yang mampu mempererat hubungan dengan masyarakat sebagai bagian dari komitmen menghadirkan pelayanan yang berorientasi pada pelanggan.
“PLN Icon Plus meyakini bahwa membangun hubungan yang baik dengan masyarakat tidak hanya dilakukan melalui layanan yang andal, tetapi juga melalui kehadiran perusahaan dalam berbagai aktivitas yang menciptakan kedekatan dan nilai kebersamaan. Interaksi seperti inilah yang menjadi fondasi dalam membangun kepercayaan dan hubungan jangka panjang dengan pelanggan,” ujar Chipta.
Senior Manager PLN Icon Plus SBU Regional Jawa Bagian Tengah, Leandra Agung Tri Radi Putra, menambahkan bahwa Nobar Gembira ICONNET merupakan salah satu wujud komitmen perusahaan untuk menghadirkan ruang interaksi yang positif bersama pelanggan.
“Kami ingin PLN Icon Plus menjadi perusahaan yang tidak hanya dikenal melalui layanan digitalnya, tetapi juga melalui kedekatan yang terbangun dengan masyarakat. Melalui kegiatan seperti Nobar Gembira ICONNET, kami berharap tercipta ruang interaksi yang positif, memperkuat komunikasi, serta menghadirkan pengalaman yang berkesan bagi seluruh peserta,” kata Leandra.
Melalui Nobar Gembira ICONNET, PLN Icon Plus menegaskan bahwa hubungan dengan pelanggan dibangun tidak hanya melalui penyediaan layanan internet dan solusi digital yang andal, tetapi juga melalui berbagai aktivitas yang menghadirkan ruang interaksi, memperkuat kedekatan, serta menumbuhkan kepercayaan masyarakat terhadap perusahaan.
Ke depan, PLN Icon Plus SBU Regional Jawa Bagian Tengah akan terus menghadirkan berbagai kegiatan yang mendorong keterlibatan pelanggan dan masyarakat. Dengan semangat kolaborasi dan inovasi, perusahaan berkomitmen menciptakan pengalaman pelanggan yang semakin baik melalui layanan digital yang dekat, relevan, dan memberikan manfaat nyata bagi masyarakat. ***
