YOGYAKARTA, obyektif.tv — PLN menghadirkan PLN Hub di Kantor PLN Unit Induk Distribusi (UID) Daerah Istimewa Yogyakarta (DIY) sebagai bagian dari upaya mengintegrasikan beragam solusi dan kapabilitas PLN Group dalam satu titik layanan.
Mengusung konsep one stop solution, PLN Hub mempertemukan sejumlah entitas PLN Group dalam satu ekosistem untuk memberikan akses layanan yang lebih terpadu kepada pelanggan. Kehadiran fasilitas tersebut sekaligus memperkuat kolaborasi antare ntitas dalam menghadirkan solusi sesuai kebutuhan pelanggan yang semakin beragam.
Keberadaan PLN Hub di Yogyakarta ditinjau langsung oleh Direktur Utama PLN Icon Plus Chipta Perdana bersama Direktur Operasi PLN Icon Plus M. Soffin Hadi, di sela rangkaian Rapat Kerja Direktorat Distribusi PT PLN (Persero) Tahun 2026.
Sejumlah entitas yang hadir dalam ekosistem PLN Hub di antaranya PLN Icon Plus, Electricity Services, PLN Energy Management Indonesia (EMI), PLN Insurance, dan PT Solusi Sinergi Utama. Berbagai kapabilitas tersebut mencakup solusi energi, kelistrikan, teknologi, hingga layanan pendukung yang dapat diakses dalam satu ekosistem.
Bagi PLN Icon Plus, kehadiran PLN Hub menjadi bagian dari langkah memperkuat peran perseroan dalam ekosistem PLN Group. Integrasi tersebut tidak hanya memperluas akses terhadap produk dan layanan, tetapi juga mendorong pendekatan yang lebih berorientasi pada solusi untuk menjawab kebutuhan pelanggan secara menyeluruh.
Direktur Utama PLN Icon Plus Chipta Perdana mengatakan, kebutuhan pelanggan terus berkembang dan semakin kompleks. Kondisi tersebut mendorong PLN Group untuk mengoptimalkan berbagai kapabilitas yang dimiliki melalui kolaborasi antare ntitas.
“Kebutuhan pelanggan terus berkembang. Karena itu, yang kami bangun bukan hanya layanan, tetapi ekosistem yang memungkinkan seluruh kapabilitas PLN Group saling terhubung dan memberikan solusi yang lebih utuh kepada pelanggan,” ujar Chipta.
Menurut Chipta, PLN Hub menjadi salah satu bentuk konkret dari upaya mengintegrasikan berbagai kapabilitas tersebut. Dengan layanan dan solusi yang berada dalam satu titik, pelanggan dapat lebih mudah menyampaikan kebutuhannya dan memperoleh alternatif solusi yang sesuai.
Senior Manager PLN Icon Plus SBU Regional Jawa Bagian Tengah Leandra Agung Tri Radi Putra mengatakan, kehadiran PLN Hub di Yogyakarta juga menjadi ruang untuk memperkuat sinergi antare ntitas PLN Group sekaligus mendekatkan berbagai solusi kepada pelanggan di wilayah DIY.
“Kami melihat PLN Hub sebagai ruang bertemunya berbagai kompetensi yang dimiliki PLN Group. Dari sisi pelanggan, ini memberikan kemudahan karena kebutuhan mereka dapat dikomunikasikan dan diarahkan kepada solusi yang tepat dalam satu ekosistem,” kata Leandra.
Kehadiran PLN Hub di Kantor PLN UID DIY menjadi bagian dari pengembangan pola layanan PLN yang semakin terintegrasi. Melalui kolaborasi lintas entitas, berbagai kapabilitas PLN Group dapat dihadirkan secara lebih terpadu untuk merespons kebutuhan pelanggan, sekaligus mendukung perkembangan aktivitas ekonomi dan bisnis di Daerah Istimewa Yogyakarta. ***
