YOGYAKARTA, obyektif.tv – PLN terus memperkuat integrasi layanan melalui kehadiran PLN Hub di Kantor PLN Unit Induk Distribusi (UID) Daerah Istimewa Yogyakarta (DIY). Mengusung konsep one stop solution, PLN Hub mempertemukan berbagai kapabilitas entitas PLN Group dalam satu titik layanan untuk memberikan kemudahan akses solusi kepada pelanggan.
Kehadiran PLN Hub di Yogyakarta turut ditinjau Direktur Utama PLN Icon Plus Chipta Perdana dan Direktur Operasi PLN Icon Plus M. Soffin Hadi dalam rangkaian Rapat Kerja Direktorat Distribusi PT PLN (Persero) Tahun 2026.
Peninjauan tersebut menjadi bagian dari upaya melihat kesiapan sekaligus potensi pengembangan PLN Hub sebagai ruang kolaborasi antaretnitas PLN Group. Melalui integrasi tersebut, berbagai kebutuhan pelanggan, mulai dari energi, kelistrikan, teknologi hingga layanan pendukung lainnya, dapat dihadirkan dalam satu ekosistem.
Sejumlah entitas PLN Group yang terintegrasi dalam PLN Hub di antaranya PLN Icon Plus, Electricity Services, PLN Energy Management Indonesia (EMI), PLN Insurance, dan PT Solusi Sinergi Utama.
Direktur Utama PLN Icon Plus Chipta Perdana mengatakan, kehadiran PLN Hub menjadi bagian dari transformasi PLN dalam menghadirkan layanan yang semakin terintegrasi dan dekat dengan kebutuhan pelanggan.
“PLN Hub ini menjadi bagian dari bagaimana kami mengintegrasikan berbagai kapabilitas PLN Group untuk memberikan solusi yang lebih menyeluruh kepada pelanggan. Jadi bukan hanya layanan, tetapi juga bagaimana kami bisa hadir sebagai partner yang memahami dan menjawab kebutuhan pelanggan,” ujar Chipta.
Menurutnya, integrasi antarlayanan menjadi penting seiring dengan kebutuhan pelanggan yang semakin beragam. PLN Hub tidak hanya menjadi titik layanan, tetapi juga ruang kolaborasi bagi entitas PLN Group untuk mengembangkan berbagai solusi yang relevan bagi pelanggan.
Senior Manager PLN Icon Plus SBU Regional Jawa Bagian Tengah Leandra Agung Tri Radi Putra menambahkan, PLN Hub di Yogyakarta menjadi salah satu wujud kolaborasi PLN Group dalam mendekatkan beragam solusi kepada pelanggan.
“Dengan hadirnya PLN Hub di Yogyakarta, kami ingin memberikan kemudahan bagi pelanggan untuk mendapatkan berbagai solusi dalam satu ekosistem. Ini juga menjadi ruang bagi seluruh entitas PLN Group untuk berkolaborasi dan menghadirkan layanan yang semakin relevan dengan kebutuhan pelanggan,” jelas Leandra.
Kehadiran PLN Hub di Kantor PLN UID DIY menjadi bagian dari pengembangan ekosistem layanan PLN yang semakin terintegrasi. Kolaborasi antaretnitas PLN Group diharapkan terus berkembang untuk menghadirkan solusi energi dan layanan pendukung yang adaptif, inovatif, serta berorientasi pada kebutuhan pelanggan. ***
