YOGYAKARTA, obyektif.tv – PLN Icon Plus SBU Regional Jawa Bagian Tengah memberikan apresiasi kepada pelanggan ICONNET dalam momentum Hari Pelanggan Nasional 2026. Langkah tersebut menjadi bentuk penghargaan sekaligus upaya perusahaan memperkuat kepercayaan yang telah terbangun bersama pelanggan.
Apresiasi diberikan kepada pelanggan sebagai wujud terima kasih atas kepercayaan dalam menggunakan layanan konektivitas ICONNET. Bagi PLN Icon Plus, hubungan dengan pelanggan tidak hanya dibangun melalui layanan, tetapi juga melalui pengalaman dan perhatian yang diberikan secara berkelanjutan.
Salah satu pelanggan yang menerima apresiasi adalah Sabrangrowo. Ia mengaku senang mendapatkan perhatian dari PLN Icon Plus pada momentum Hari Pelanggan Nasional.
Menurut Sabrangrowo, apresiasi tersebut menjadi pengalaman tersendiri sekaligus menunjukkan perhatian perusahaan kepada pelanggan yang telah menggunakan layanan ICONNET.
“Saya mengapresiasi perhatian yang diberikan PLN Icon Plus kepada pelanggan di Hari Pelanggan Nasional. Apresiasi ini tentu menjadi pengalaman yang menyenangkan bagi saya sebagai pelanggan. Semoga ke depannya ICONNET terus berkembang dan memberikan pelayanan yang semakin baik,” ujar Sabrangrowo.
Senior Manager PLN Icon Plus SBU Regional Jawa Bagian Tengah, Leandra Agung Tri Radi Putra, mengatakan apresiasi kepada pelanggan merupakan bagian dari upaya perusahaan menjaga hubungan yang telah terjalin sekaligus memperkuat kepercayaan pelanggan.
“Kami ingin menjadikan setiap momentum bersama pelanggan sebagai kesempatan untuk memperkuat kepercayaan yang telah terbangun. Hari Pelanggan Nasional menjadi salah satu momen penting bagi kami untuk memberikan apresiasi sekaligus menunjukkan bahwa pelanggan selalu menjadi bagian dari perhatian PLN Icon Plus,” tutur Leandra.
Menurut Leandra, kepercayaan pelanggan merupakan bagian penting dalam keberlangsungan layanan. Karena itu, PLN Icon Plus terus berupaya menjaga kualitas hubungan dengan pelanggan melalui pelayanan yang sesuai dengan kebutuhan masyarakat.
Apresiasi tersebut juga menjadi bagian dari komitmen PLN Icon Plus untuk menempatkan pelanggan sebagai salah satu fokus dalam pengembangan layanan. Perusahaan berupaya memastikan kebutuhan pelanggan menjadi perhatian dalam setiap langkah pengembangan ICONNET.
Direktur Utama PLN Icon Plus, Chipta Perdana, mengatakan kepercayaan pelanggan memiliki peran penting dalam perjalanan dan perkembangan perusahaan.
“Pertumbuhan PLN Icon Plus tidak terlepas dari kepercayaan pelanggan. Karena itu, kami melihat apresiasi pada Hari Pelanggan Nasional sebagai bentuk sederhana namun bermakna untuk mengucapkan terima kasih kepada mereka yang telah menjadi bagian dari perjalanan kami. Ke depan, kami akan terus berupaya memberikan pelayanan yang semakin baik dan relevan bagi pelanggan,” ujar Chipta.
Peringatan Hari Pelanggan Nasional 2026 menjadi momentum bagi PLN Icon Plus SBU Regional Jawa Bagian Tengah untuk mempererat hubungan dengan pelanggan ICONNET. Melalui apresiasi tersebut, perusahaan berharap kepercayaan yang telah terbangun dapat terus terjaga dan berkembang seiring dengan peningkatan kualitas layanan.
Bagi PLN Icon Plus, apresiasi kepada pelanggan tidak hanya menjadi bagian dari peringatan Hari Pelanggan Nasional, tetapi juga menjadi pengingat akan pentingnya membangun hubungan jangka panjang melalui pelayanan dan pengalaman pelanggan yang semakin baik. ***
