SEMARANG, obyektif.tv – PLN Icon Plus SBU Regional Jawa Bagian Tengah memanfaatkan euforia Final Piala Dunia untuk mempererat kedekatan dengan pelanggan melalui kegiatan Nobar Gembira ICONNET yang digelar di Kantor PLN Icon Plus Semarang, Senin (20/7/2026). Kegiatan ini menjadi bagian dari upaya perusahaan membangun hubungan yang lebih erat dengan pelanggan melalui pengalaman kebersamaan yang memadukan semangat olahraga dan layanan konektivitas digital.
Nobar Gembira ICONNET diikuti pelanggan ICONNET, karyawan, serta masyarakat sekitar. Sejak sebelum pertandingan dimulai, suasana penuh antusias telah terasa. Sorak sorai dukungan, keakraban antarpeserta, hingga kebersamaan selama menyaksikan laga final menciptakan pengalaman yang berkesan bagi seluruh peserta.
Momentum final turnamen sepak bola terbesar di dunia tersebut dimanfaatkan PLN Icon Plus untuk menghadirkan ruang interaksi yang lebih dekat dengan pelanggan. Tidak hanya menyaksikan pertandingan bersama, peserta juga berkesempatan mengenal lebih dekat berbagai layanan digital PLN Icon Plus sekaligus berinteraksi langsung dengan jajaran perusahaan.
Direktur Utama PLN Icon Plus, Chipta Perdana, mengatakan kegiatan tersebut merupakan bagian dari komitmen perusahaan untuk menghadirkan pengalaman yang lebih dekat dan bermakna bagi pelanggan.
“Kami ingin ICONNET hadir bukan hanya sebagai penyedia layanan internet, tetapi juga menjadi bagian dari berbagai momen berharga yang dirasakan pelanggan. Melalui Nobar Gembira ICONNET, kami menghadirkan ruang untuk berbagi antusiasme, mempererat kebersamaan, sekaligus menunjukkan bahwa transformasi digital juga dapat diwujudkan melalui pengalaman yang menyenangkan dan bermakna bagi masyarakat,” ujar Chipta.
Ia menjelaskan, kualitas layanan tidak hanya ditentukan oleh kecepatan dan stabilitas jaringan, tetapi juga dari kemampuan perusahaan membangun hubungan yang erat dengan pelanggan. Oleh karena itu, PLN Icon Plus terus menghadirkan berbagai kegiatan interaktif sebagai bagian dari strategi customer engagement untuk meningkatkan loyalitas pelanggan.
Senior Manager PLN Icon Plus SBU Regional Jawa Bagian Tengah, Leandra Agung Tri Radi Putra, mengatakan Nobar Gembira ICONNET menjadi salah satu wujud komitmen perusahaan dalam membangun hubungan yang lebih personal dengan pelanggan melalui aktivitas yang mengedepankan nilai kebersamaan.
“Antusiasme yang tercipta pada Nobar Gembira ICONNET menunjukkan bahwa kedekatan dengan pelanggan dapat dibangun melalui berbagai cara, termasuk menghadirkan ruang untuk menikmati momen spesial bersama. Kami berharap kegiatan seperti ini semakin mempererat hubungan dengan pelanggan, meningkatkan kepercayaan terhadap layanan ICONNET, serta memperkuat kehadiran PLN Icon Plus sebagai mitra digital yang selalu dekat dengan masyarakat,” kata Leandra.
Melalui kegiatan tersebut, PLN Icon Plus menegaskan komitmennya untuk terus menghadirkan layanan digital yang tidak hanya andal dari sisi teknologi, tetapi juga mampu memberikan pengalaman yang bernilai bagi pelanggan. Ke depan, perusahaan akan terus menghadirkan berbagai program interaktif sebagai upaya mempererat kedekatan dengan pelanggan, memperkuat loyalitas, serta mendukung terwujudnya ekosistem digital yang inklusif, inovatif, dan berkelanjutan. ***
